Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Hotel Dengan Metode Unified Theory Of Acceptance And Use Of Technology (UTAUT) 2 Di Bina Darma Hotel Palembang

##plugins.themes.bootstrap3.article.sidebar##

Artikel
Diterbitkan Dec 6, 2022
DOI : https://doi.org/10.32664/smatika.v12i02.694
  • Halaman : 200 - 209
  • Abstract views : 293
  • PDF views : 283

##plugins.themes.bootstrap3.article.main##

Yosef Estrada
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Bina Darma Palembang
Muhammad Sobri
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Bina Darma Palembang

Abstrak

Pada Bina Darma Hotel Palembang sudah menggunakan sistem informasi manajemen untuk membantu dalam mengelola dan melayani pelanggan yang akan menginap, dengan adanya sistem informasi pihak bina darma terutama staff atau karyawan yang bekerja dapat bekerja dengan efisien. Akan tetapi dalam penerapan sistem informasi ini belum dilakukan evaluasi selama penggunaan sistem, hal ini membuat belum diketahui apakah sistem informasi manajemen ini sudah sepenuhnya diterima oleh para pengguna sistem. Dalam implementasi dengan menggunakan UTAUT 2 untuk memahami dan mengetahui pemakaian dari kinerja sistem. UTAUT 2 adalah sebuah model untuk mengetahui perkembangan suatu perkembangan penggunaan sistem informasi. Maka perlu dilakukan sebuah evaluasi sistem informasi untuk mengukur sejauh mana sistem informasi ini dapat diterima oleh pengguna khususnya karyawan dan staff yang berada di ruang lingkup Bina Darma Hotel. Guna mendukung dalam melakukan evaluasi dalam penggunaan sistem informasi manajemen Bina Darma Hotel, perlu didukung sebuah metode, metode yang dapat melakukan evaluasi terhadap penerimaan sistem. Metode tersebut merupakan UTAUT 2. Maka berdasarkan permasalahan tersebut perlu dilakukan sebuah evaluasi terhadap sistem informasi manajemen yang ada pada Bina Darma Hotel.

##plugins.themes.bootstrap3.article.details##

Terbitan
Vol 12 No 02 (2022): SMATIKA Jurnal : STIKI Informatika Jurnal
Bagian
Articles
##submission.license.cc.by-sa4.footer##

Penulis telah menyetujui bahwa pemegang hak cipta adalah SMATIKA Jurnal. Dan Author berhak menyebarkan artikel tanpa seijin SMATIKA jurnal.

Referensi
[1] A. Lipursari, “Peran Sistem Informasi Manajemen (Sim) Dalam Pengambilan Keputusan,” J. Stie Semarang, Vol. 5, No. 1, Pp. 26–37, 2013.
[2] A. A. Onibala, Y. Rindengan, And A. S. Lumenta, “Analisis Penerapan Model Utaut 2 ( Unified Theory Of Acceptance And Use Of Technology 2 ) Terhadap E-Kinerja Pada Pemerintah Provinsi Sulawesi Utara,” E-Journal Tek. Inform., Vol. 2, 2021.
[3] M. Bayu Suryawan And Prihandoko, “Evaluation Of Siakad Politeknik Negeri Madiun Using Tam And Eucs Approach,” 2017.
[4] N. Dalimunthe And H. Wibisono, “Analisis Penerimaan Sistem E-Learning Smk Labor Pekanbaru Dengan Menggunakan Techology Acceptance Model (Tam),” J. Sains, Teknol. Dan Ind., Vol. 11, No. 1, 2013.
[5] V. Venkatesh, J. Y. L. Thong, And X. Xu, “Consumer Acceptance And Use Of Information Technology: Extending The Unified Theory Of Acceptance And Use Of Technology,” Mis Q. Manag. Inf. Syst., Vol. 36, No. 1, 2012, Doi: 10.2307/41410412.
[6] V. Venkatesh, S. A. Brown, And H. Bala, “Bridging The Qualitative-Quantitative Divide: Guidelines For Conducting Mixed Methods Research In Information Systems,” Mis Q. Manag. Inf. Syst., Vol. 37, No. 1, 2013, Doi: 10.25300/Misq/2013/37.1.02.
[7] T. Zhou, Y. Lu, And B. Wang, “Integrating Ttf And Utaut To Explain Mobile Banking User Adoption,” Comput. Human Behav., Vol. 26, No. 4, 2010, Doi: 10.1016/J.Chb.2010.01.013.
[8] G. C. Moore And I. Benbasat, “Development Of An Instrument To Measure The Perceptions Of Adopting An Information Technology Innovation,” Inf. Syst. Res., Vol. 2, No. 3, 1991, Doi: 10.1287/Isre.2.3.192.
[9] V. Venkatesh, C. Speier, And M. G. Morris, “User Acceptance Enablers In Individual Decision Making About Technology: Towards An Integrated Model,” Decis. Sci., Vol. 33, No. 2, 2002, Doi: 10.1111/J.1540-5915.2002.Tb01646.X.